＜強い企業の秘訣はブレない理念の明文化＞
　それからは、従業員との会話の時間を多く設け、会社の目指す方向性「正直で真摯な仕事をしよう」を明文化した経営理念を作成。12年からは、「KJ HEART（健康住宅の心）」を従業員全員が常に携帯するようになった。これには、会社の理想、人としてのあり方、行動指針、経営理念の具体的実践方法のすべてが詰まっている。従業員からの評判も上々で「良いものができた」という声がよく聞かれるそうだ。それは以前では考えられないことだという。「KJ HEART」は、社内勉強会でのテキストにもなっており、すでにお守りのような存在になっているようだ。ここ４～５年は従業員の定着率も向上し、退職者は以前と比較するとほんのわずかになった。当然、それは営業マンも同じで、定着率が上がったことで、「外断熱や健康」「健康住宅が目指す家づくり」について理解することにつながり、結果的に契約率を向上させることができた。定着率が向上した理由の１つは、営業マンの固定給化にある。現在、同社には営業部という部署はない。かつては、営業部と設計部だった部署を「ハウスコンシェルジュ」へ統合した。コンシェルジュの意味する「１人ひとりに応じたきめ細かいサービスを行なう」という施主への意思表明だけではない。これは、新規客を優先するあまり、契約が済んだ施主は後回しにしてしまう歩合制の弊害から抜け出すための同社の答えだ。固定給化を断行して以降、社内の雰囲気は明るくなり、施主との関わりがより深くなってきたという。

　畑中社長は語る。「私には、会社を誰もがうらやむユートピアにするというビジョンがある。出社するのが楽しく、社内の雰囲気は良いが、仕事には厳しい。そして、しっかりと利益を出す。世間から『良い会社に勤めていますね』と言われる。ゴールは遠いが、あきらめないで追い続けていきたい」。

　しっかりとした経営理念を持ち、かつ利益を上げることができる。健康住宅は、地場企業が連綿と続くための条件を持つ、福岡が全国に誇る会社だ。

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＜COMPANY INFORMATION＞
代　表：畑中　直
所在地：福岡市城南区別府5-25-21
設　立：1998年８月
資本金：2,000万円
ＴＥＬ：092-846-3000
ＵＲＬ：http://www.kenkoh-jutaku.co.jp

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