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2018年12月04日 09:00

若手社員に権限をもたせ自覚を促す 人材育成が未来のカギを握る(前) 時代を紡ぐ企業110社 

(株)九設

「建設バブル」に浮かれず、技術という基本を大切に

(株)九設 田島 貴博 社長

 (株)九設は、機械設備工事、電気設備工事など建物の設備施工を一手に行う総合設備業。1996年の創業以来、事業拡大を続けながら業歴は20年を越えた。2011年には本社のある大分、福岡、熊本と3つの拠点を有機的に連携させる体制をつくり上げ、今日に至っている。現在総勢70名の社員が、「さまざまな設備の設計施工を通じて顧客の満足と信頼、さらに地域社会からの高い評価を獲得する」という社是を胸に、日々の業務に勤しんでいる。

 18年現在、九州の経済的中心地である福岡は、建設バブル・マンションバブルといわれるように、まるで雨後の筍のようにビルやマンションの建設が続いている。同社も近年、売上高50億円超えを達成した期が続いていたが、田島貴博社長はただ現状を楽観視しているわけではない。

 「たしかに、大手ゼネコンのなかには予算規模が大きい仕事以外、請けないという会社もあるようです。ゼネコンから発注を受ける立場の我々としても、案件の数はある。しかし、この状態はいつまで続くか。業況がピークを過ぎたときに備えておかなければ良けない」。

 田島社長は15年3月に社長に就任。就任前も営業の最前線に立ち、経営と営業の両面で会社の手綱をさばいてきた。それだけに、地に足の着いた判断力で会社の将来を見据えている。

 「大切なのは、やはり新規顧客の開拓と、既存の顧客からの仕事量を増やすこと。基本的なことですが、これまでのお客さんを大事にしなければなりません。弊社と相性が良いからこそ、継続的に仕事があるわけですから」。

 既存の顧客を深掘りしていくことで、より自社との関係を強化していく。そのためには、同業他社との差別化を図っていかなければならない。そのためにできることには、何があるだろうか。

 「私たちは『技術屋』です。仕事の根幹には技術があり、その技術を評価されることが受注につながる。ですから、地道に技術力を向上していくことこそ大切だと考えています。それと、顧客からのクレームにどう対応するかです」。

 共通しているのは、「ただ価格が安いだけではいけない」という意識。他社と競争するのは価格だけではなく、技術力と対応力だ。

(つづく)

<COMPANY INFORMATION>
代 表:田島 貴博
所在地:福岡市博多区上牟田1-11-25(福岡支店)
設 立:1996年3月
資本金:2,000万円
TEL:092-409-3770
URL:http://www.kyuusetsu.co.jp

<プロフィール>
田島 貴博(たしま・たかひろ)

 1970年7月生まれ、大分市出身。大分商業高等学校情報処理科卒。96年、(有)タシマ(現・(株)九設)を創業。2005年に代表取締役専務となり、トップ営業で事業の拡大を図る。15年4月、同社代表取締役社長に就任。

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