前年比20.1％増、初の10兆円越え～驚異の伸びを見せる通販市場

　（公社）日本通信販売協会（以下、JADMA、粟野光章会長）は23日、2020年度の通信販売市場売上高（速報値）が約10兆6,300億円となり、初めて10兆円を超えたと発表した。

　通販市場はマイナス成長を記録した1998年度以降、22年連続して増加傾向が続いており、直近10年の平均上昇率は8.7％だったが、今回の上昇率は20.1％（約1兆7,800億円増）と大きく躍進した。

　JADMAは市場拡大の要因に、「楽天やアマゾンに代表される大手ECサイトのモール系が堅調であることとともに、コロナ禍よって家電系や家具、食品系など、在宅時間を充実させる目的の商品が好調」だった点を挙げている。

　また、経済産業省が7月30日に発表した電子商取引の調査結果（20年度）によると、物販系分野のBtoC-EC市場規模の内訳は、「生活家電・AV機器・PC・周辺機器等」「衣類・服装雑貨等」「食品、飲料、酒類」「生活雑貨、家具、インテリア」の割合が大きく、これら4カテゴリーの合計で物販系分野の73％を占め、コロナ禍の影響で全カテゴリーで市場規模が大幅に拡大した。

　EC化率についても「書籍、映像・音楽ソフト」（42.97％）、「生活家電、AV機器、PC・周辺機器等」（37.45％）、「生活雑貨、家具、インテリア」（26.03％）が高い値となっており、商品のEC化が市場拡大を後押ししている。

　JADMA事務局では、「今回の上昇率は過去を見ても異例の高さであり、コロナ禍次第ではあるが、いずれにしても今後順調に市場は拡大していく」と予想している。

【麓　由哉】