<自主回収は遅かった?>
――悠香は2010年10月注意喚起から7カ月後に自主回収を実施しましたが、もっと早く自主回収を決断すれば、被害拡大を防げたと思います。この対応についてどう思いますか。
厚労省 企業がどの時点でどこまで情報を知っていたかで、対応の評価は変わります。情報が少ない段階で、企業が先に対策を講じれば、積極的に対応しているといえるでしょう。逆にその製品がアレルギーの原因になり得るという情報を持っていながら、徹底した情報提供や注意喚起を行なっていなかったのだとしたら、それは不十分な対応だと思います。悠香がどの時点でどれだけの情報を持っていたのかがわからないと、評価をするのは難しい...(⇒つづきを読む)
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