• このエントリーをはてなブックマークに追加
2020年05月18日 11:01

新規事業を連発する勝山タクシー、自動スピード配車「テレタク」サービスを開始 おもてなし規格認証制度 

 Net IB Newsで既報(「北九州発!デリバリータクシー「勝山イーツ」(5月2日リリース))の「勝山イーツ」を行う、北九州市小倉を中心に営業する勝山タクシー(勝山自動車(株)本社:小倉北区米町)が、5月12日、新たに自動コール登録「テレタク」でのオペレーションサービスを開始した。

 「テレタク」は、IVR(音声自動応答システム)による配車サービスのことで、会員(要事前登録)の固定電話からであれば、音声ガイダンスに従いプッシュ操作を行うことで、受付から車番通知までスピーディーにコンピューターが自動で行うもの(※目的地の事前登録は1カ所のみ可能)。また、電話混雑時でも優先的につながるメリットもあり、急ぎの場合に重宝するサービスになりそうだ。

代表取締役社長 廣石 敏文 氏

 同社は、これまでも配車サービスのアプリ「Japan Taxi」や、自社アプリ「勝山タクシー」を展開していたが、今回の「テレタク」は、自宅電話から依頼することが多い高齢者にも利用しやすいサービスとなっている。現在、約5,000件の既存会員のサービス登録を順次進めており、新規顧客会員の獲得にもつなげる方針である。

 「withコロナ」時代に適応するように次々と事業を展開する同社だが、そこには長期計画の下準備があると廣石社長は語る――「今回のサービスは、当社をご愛用いただくお客さまにご年配の方が多いこともあり、使いやすく安心できるサービスを提供したいと、約2年間かけて計画してきました。さまざまな社会環境の変化にともないタクシーも付加価値をつけていくことが大事だと思います。今後もお客さまへの感謝の気持ちを、社員全員のモラルアップとサービス向上につなげ、お客さまに選ばれるタクシーに成長すべく努力していきます」。

【松本 悠子】

自動コール登録「テレタク」プレスリリース

<COMPANY INFORMATION>
代表:廣石 敏文
本社:福岡県北九州市小倉北区米町1丁目5-15
設立:1952年12月
TEL:093-521-0558
URL:http://www.katsuyama-taxi.jp

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

     

トップニュース

2020年08月04日 16:12

九大 教員および学生の新型コロナ感染を発表NEW!

 九州大学は8月3日、7月30日に所属する研究者1名が、8月 1 日および2日に学生4名の計5名がPCR検査で陽性と判定されたことを発表した...

2020年08月04日 16:01

韓国ウォンの暴落と通貨危機は再び起こるのか(後)NEW!

 韓国政府は、急激なウォン安が起こらないように、どのような対策をしているのだろうか。それは、為替介入である...

2020年08月04日 15:30

「新型コロナ」後の世界~大学の本来あるべき姿を考察する!(2)NEW!

 「重要なのは、新型コロナウイルスのような感染症のパンデミックは、歴史上、今回が初めてではないということです。過去に起こった感染症のパンデミックを、ここで振り返ってみ...

2020年08月04日 15:13

【縄文道通信第41号】縄文道―天職ガイド 縄文陶工と現代の陶工との関係性 縄文道―武士道―未来道(後)NEW!

 1人の証券会社のエリートサラリーマンだった知人が、備前焼の陶工に変身した。松井宏之氏である...

2020年08月04日 15:03

(株)東洋食品(広島)/豆腐・豆腐関連品製造NEW!

 同社は、7月31日に事業を停止し、事後処理を弁護士に一任。破産手続き申請の準備に入った...

2020年08月04日 13:37

液晶技術でコロナ対策アイテム次々に!シャープマスクに続き「適温クーリングフェイスガード」デサントブランドで販売開始!

 シャープは、液晶パネルを生産する三重工場のクリーンルームを使い、3月24日からマスクの生産を開始した。ドラッグストアなどでの店頭販売は行わず、「COCORO STO...

2020年08月04日 12:00

ポストコロナ時代の新世界秩序と東アジアの安全保障(2)

 米国はオバマ政権時代の2011年に、当時のヒラリー・クリントン国務長官が発表した「米国の太平洋世紀」と題する論文を基にした「リバランス(再均衡)政策」を掲げ、米軍の...

2020年08月04日 11:46

【コロナ禍】「誰が感染してもおかしくない」福岡市議

 7月27日、自民党福岡市議団所属の鬼塚議員の新型コロナウイルス感染を受け、同会派の所属議員は7月20日の会食から2週間となる昨日8月3日まで自宅待機を行っていたが、...

2020年08月04日 11:15

(株)ウエスト(東京)/結婚式場運営

 同社は、7月28日、東京地裁に破産手続きの開始を申請し、同29日に保全管理命令を受けた...

pagetop