• このエントリーをはてなブックマークに追加
2018年12月07日 13:58

ピンチをチャンスと捉えられるか

 6日午後1時39分ごろに発生したソフトバンクの通信障害。通信障害と言っても一時的なもので、すぐに復旧するだろうと思っていたが、結局、復旧まで4時間余りかかった。約10年余りソフトバンクを利用しているが、私が知る限りここまで長時間の通信障害は記憶にない。

 はじめはiPhoneの不具合かと思い、すぐに再起動してみたが、何度やっても状況は変わらなかった。もしかして携帯電話の支払いが滞っているのか――しかし家には請求書も来ていないし、今朝時点ではソフトバンクから支払督促の連絡もない。少なくとも午前中は問題なく使えていたので、おそらく支払遅延ではないだろうと自分に言い聞かせていたが、不安と焦りは募る一方だった。

 仕事上のメールやデータの送受信は、Wi-Fi環境のある場所に行けばどうにかなった。車で移動する際も、幸いGPS機能は問題なく動作していたため、何とか目的地には辿り着けた。しかし私にとって最大の不便は電話が通じなかったことだ。通信障害中、私の携帯にお客さまがずっと電話をかけていており、「ずっと通話中だった」とお叱りを受けた。お客さまに事情を説明し、何とか理解を得られたが、場合によっては信用を損ねる可能性もあっただろう。

 電話が使えない状況に不便さは感じたが、同時に一昔前に比べると代替手段が豊富にあることも感じた。今回の事態を受けてパニックに陥った人もたくさんいるだろうが、こうした不測の事態に陥った時にどう対処するかで、その人の真価が問われる。普段からあれもこれも「できない」と考えるのではなく、「できる」手段・方法は何かを考えれば、ピンチも自ずとチャンスに変わる。私にとって、普段からそれを実践できているかを試される、いい機会だったかもしれない。

【長谷川 大輔】

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

     

トップニュース

業界の未来を見つめた新たな水産への挑戦(前)

  (株) 三陽 別次元の味わいの絶品アジフライが大好評  真アジ水揚げ量で全国トップクラスを誇る長崎県松浦市で水揚げされた真アジのなかでも、とく...

2018年12月11日 07:02
NEW!

ブロックチェーンの登場と送金サービス(後)

  日韓ビジネスコンサルタント 劉 明鎬 氏  個人同士の送金方法の1つに、ケニアのM-PESA(エムペサ)がある。エムペサとは、ショートメールを利用した...

2018年12月10日 17:59

明治「明治エッセルスーパーカップ」など計23商品の値上げを発表

   明治(本社:東京都中央区、松田克也社長)は10日、来年3月1日から市販用アイスクリームの価格改定を実施すると発表した。  対象商品は「明治エッセルスー...

2018年12月10日 17:53

中九州横断道路 朝地IC〜竹田IC、来年1月19日に開通

    国土交通省九州地方整備局は4日、中九州横断道路の一部として建設中の「大野竹田道路」のうち、朝地IC〜竹田ICを結ぶおよそ6.0kmの区間が、2019年1月19...

2018年12月10日 16:23

豊洲市場の「闇」に光差す!東京高裁「抗告許可」決定(前)~技術専門家が解説

   豊洲市場水産仲卸売場棟の構造計算偽装(設計:日建設計)をめぐる裁判において、仮の使用禁止申立に関して、5日、東京高裁は「抗告許可」を決定した。東京地裁、東...

2018年12月10日 15:26

福大・医学部で、浪人生が不利になる不適切な評価を実施~データ・マックスの取材に虚偽回答か?

   福岡大学(福岡市城南区)は8日、同大医学部の入試で浪人生の配点が現役生より低く設定されていたことを発表。同日行われた記者会見で、「不適切だった」と陳謝した。 ...

2018年12月10日 15:08

西鉄、年末年始に太宰府天満宮までの臨時列車、臨時バスを運行

   西日本鉄道(以降、西鉄)は7日、太宰府天満宮参拝客の利便性向上のために臨時列車「大晦日(終夜)臨時列車」「臨時急行『初詣号』」と臨時バスを運行すると発表した。 ...

2018年12月10日 13:50

福岡県知事選の進退、小川知事「早い時期に決めたい」

  議会中継より  小川洋福岡県知事は10日、福岡県議会で来年4月に行われる福岡県知事選の進退について公明党県議団の代表質問(田中正勝県議)で...

2018年12月10日 13:39

『脊振の自然に魅せられて』「ヤブコウジ」藪柑子 ヤブコウジ科

   山道を歩いていると背丈は10cmから15cmぐらいで、ひっそりと赤い実をつけた植物を目にします。晩秋から冬にかけて、たくましく花や実をつける「ヤブコウジ」です。...

2018年12月10日 13:22

くるり九州ひたすら歩く旅~九州一周、完歩を目指す(21)

   国道3号線と10号線をひたすら歩く“九州一周完歩”の旅。歩行距離は実に833kmにおよぶ。週末を利用しつつ、実際に現地に赴き九州の...

pagetop