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2019年07月01日 14:47

アクセス集中により1日で終了 「LINEポケオ」100円キャンペーン

 LINE(株)(本社:東京都新宿区、出澤剛社長)がLINEアプリ内で提供するテイクアウトサービス、「LINEポケオ」で6月27日から開始した「今だけ100円キャンペーン」は、開始直後から膨大なアクセスによる通信障害などが発生し、7月3日までとしていた予定期間を大幅に繰り上げ、28日にキャンペーンを終了している。

 「LINEポケオ」は、4月からサービスを開始した、飲食店のテイクアウトをLINE内で事前注文できるサービス。6月からLINE Payでの支払いに対応を開始したのと合わせて、牛めしチェーン「松屋」の全店舗が対象店舗となったことで注目を集めていた。

 同サービスは現在地からの近隣店舗を探すこともでき、その店舗に時間指定で商品のテイクアウトを注文。支払いもLINE Payで済ませ、予定時間に店舗に行けば、待つことなく商品を受け取ることができる。

 18日の導入に合わせて全国の松屋で、同サービスを利用しLINE Payでの事前支払いを済ませた場合に、などが300円(税込)で買えるキャンペーンを20日までの3日間実施し好評を博した。

 これに続くかたちで、27日から「今だけ100円キャンペーン」と題し、同じく松屋の「牛めし 並盛 通常320円(税込)」を始め、ガストやジョナサンなどで対象商品が税込100円で買えるキャンペーンを7月3日までの予定で開始したが、27日の17時36分にはLINEメッセージで松屋への注文アクセス集中による受付不能を伝え、28日18時55分には通信障害などによるキャンペーン終了が伝えられた。その後、21時15分には「誤表現の訂正」として終了理由を変更するなど迷走が続いた。

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【吉田 誠】

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