• このエントリーをはてなブックマークに追加
2016年09月27日 13:23

成長への鍵は『じそう』、学び続けられる企業風土を醸成(前) 福岡の未来を創る101社 

(株)電子商事

言われた通りじゃつまらない

 2016年3月期を迎えるのと同時に、創業40期目という節目の年に入った(株)電子商事。ここまで業歴を積み重ねてこられた理由には、顧客との良好な関係性の構築はもちろん、同社組織内における、仕事に対する意識改革への試みと、その成果が挙げられる。そこで今回は、同社の業務・人材マネジメントで手腕を発揮されている、専務取締役の中野明子氏にお話をうかがった。

densisyouji 「お客さまが求められているものをかたちにしていくというのが、私たちの仕事です。ただ、当社はお客さまに『この商品を何個、いつまでに、いくらで』と言われて、条件に合うものを仕入れて、売るといった、単純なものばかりではありません。現在やっていること、そしてこれから先もっとやっていかなければならないことは、『自分たちからお客さまに提案していく』ことなんです。たとえば、お客さまからご相談を受けた際に私たちもお客様と一緒になって解決方法を考える。それが価格面であれば、使用部品の見直しなどを通して原価削減をご提案する。このようにお客さまが品質の良い物を、適正価格で、計画通り販売するためのお手伝いをさせていただくことが、私たちが目標としている『お客さまが求められているものをかたちにしていく』ということなんです」(中野専務)。

 競合ひしめく九州市場で生き残っていくため、顧客の求めるものを先読みし、自分たちから提案していくことが不可欠である、と語る中野専務。同社は、その目標を達成するために企画力・営業提案力の強化に努めている。
 「当社は、遊戯関連のお客さまとの取引が大半を占めます。ほかにも、医療機器メーカー・各種機械メーカー・駐輪場関連など、その他多種のお客さまとお取引しています。超高齢化社会に突入し、ヘルスケアの分野における需要は高まっていますので、私たちもしっかり勉強して、健康・医療関連メーカー様とのお取引を増やしていきたいですね。ただし、事業規模を急激に拡大していこうと考えではありません。事業所を全国展開させるというやり方ではなくて、小さくとも、お客様・社員一人ひとりに目が行き届き、コミュニケーションが取れる|どんな場合にも、お客様・社員との繋がりを守る。そして、それが可能な体制を持続させていくことこそが、最も大切なことではないでしょうか」(中野専務)。学びによる変化と揺らがぬ理念の両立を目指す同社。次は、そんな同社の基盤となる人材への考えをうかがっていく。

(つづく)

<COMPANY INFORMATION>
代 表:中野 武志
所在地:福岡市中央区大宮2-6-23 141ビル1F・2F
設 立:1977年3月
資本金:2,000万円
TEL:092-533-5500
URL:http://www.denshi-shoji.net/

<プロフィール>
nakano_pr1中野 明子
1990年、香住丘高等学校卒業後、福岡大学人文学部英語学科に進学。在学中、イギリスへ交換留学。94年同大学卒業。95年「タイ政府貿易センター福岡」に就職。2000年からタイへ。5年後に帰国し、(株)電子商事へ入社、専務取締役を務める。

 
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

     

トップニュース

2019年01月17日 16:03
NEW!

阪神淡路大震災から24年~被災者のこころのケアは今

  震災遺構がある神戸市中央区の 神戸港震災メモリアルパーク  1995年1月17日、淡路島北部を震源とするマグニチュード7.3の地震が近...

2019年01月17日 15:38
NEW!

「携帯料金は4割値下げ余地がある」~菅官房長官の発言を検証する(下)

  【表1】を見ていただきたい。日本を代表するトップテン企業の売上高および当期純利益の順位表である。 ~この表から見えるもの~ 2.日本の売上高トップ...

人々の日々の生活を陰で支える都市インフラの担い手(前)

  松山建設 (株) 豊富な実績を有する総合建設業者  松山建設(株)は、1956年に現在の築上町で「小松組」として創業したのが始まり。62年には...

2019年01月17日 14:45
NEW!

ドラッグストア業界が挑む「食と健康」市場創造戦略~製配販連携で10兆円産業目指す(前)

   日本チェーンドラッグストア協会(JACDS)は、設立20周年記念事業の核事業として、「食と健康」による市場を創造し、10兆円産業を目指すことにした。目的を...

2019年01月17日 14:26
NEW!

映画『人生フルーツ ある建築家と雑木林のものがたり』を観て(前)

  大さんのシニアリポート第75回 ドキュメンタリー映画『人生フルーツ』(東海テレビ制作/監督・伏原健之)を観た。主人公の津端修一は建築家である。日本...

2019年01月17日 14:08
NEW!

トライアル、来期上期に九州で5店出店~ドミナント化進む

   トライアルカンパニーは来期(2020年3月期)上期に、九州で神埼千代田、大町(以上佐賀県)、敷戸(大分市)、山鹿(熊本県)の4店を出店する。3月上旬に計画して...

2019年01月17日 13:21
NEW!

まだ間に合う!賞金総額100万円 学生グループ限定HP制作コンテスト

  応募は1月31日まで  高校生や専門学生、大学生が運営する学生団体やサークルやイベント、部活動、研究室、ゼミなどのグループ活動に関するネット発信で賞金...

2019年01月17日 11:31
NEW!

『脊振の自然に魅せられて』初冠雪登山を楽しむ

   昨年の12月、ワンゲルの後輩や脊振の自然を愛する会のメンバーに声をかけ、忘年登山を行った。参加者は11名、ワンゲルの男女の学生から高齢者までを含む登山となった。...

2019年01月17日 11:12
NEW!

【流通ジャーナリスト西川立一のトレンドウォッチ】青果と加工食品の専門店の平均月商1,200万円~Una Casita(おなかすいた)が首都圏で拡大中

   「Una Casita(おなかすいた)」というちょっと変わった店名の青果と加工食品の専門店が、首都圏で人気を集めている。3年前に1号店を東京・下北沢にオープン、...

2019年01月17日 10:50
NEW!

米中貿易経済戦争の本質:5Gをめぐる主導権争い~HUAWEI(華為)に対する米国の対応から見える焦り(4)

  東洋学園大学教授 朱建榮 氏 中国の5Gに対する米国の狙撃作戦  米側は各国に対して、「HUAWEIは安全上問題がある」としてその採用を阻止し...

pagetop