大和ライフネクストがオンラインを活用したマンション管理員研修を開始～集合型研修の見直しで業務効率と教育効果向上へ

　大和ハウスグループの大和ライフネクスト（株）（東京都港区、石崎順子代表取締役社長）は、管理員の入社時研修プログラムにオンライン講義を取り入れてリニューアルし、研修時間の短縮を図っている。

　マンション管理業界では管理員の高齢化、人手不足による採用難という状況のもと、新たに採用した人財の即戦力化が求められているが、新型コロナウイルス感染拡大により、集合型研修の実施が困難な状況にある。そこで大和ライフネクストは集合型中心だった研修の在り方を見直し、オンライン講義を取り入れ、現地研修の時間を増やしたプログラムへとリニューアルした。

　オンライン活用により、場所を選ばず研修実施が可能になり、また、研修日数の短縮により入社後、早期の現地着任が可能になったという。同社は、今後もIT を活用したさらなる研修品質の向上と生産性向上を目指すとしている。

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オンラインを活用したマンション管理員研修を開始（PDF）

【茅野　雅弘】